자주 묻는 질문

올버즈에 대해 궁금하신 점을 확인해 보세요.

주문 완료 후 영업일 기준 보통 2~4일 이내에 배송됩니다. 도서 산간 지역의 경우 추가 시간이 소요될 수 있습니다.

구매 후 30일 이내라면 실외에서 착용하지 않은 제품에 한해 무료 반품 및 교환이 가능합니다. 단, 한정판 제품은 별도의 규정이 적용될 수 있습니다.

네, 울 및 트리 소재 신발은 인솔을 제거한 후 세탁망에 넣어 찬물로 울 코스 세탁이 가능합니다. 건조기 사용은 피하고 자연 건조해 주세요.

올버즈는 대부분 정사이즈로 제작됩니다. 발볼이 넓거나 중간 사이즈를 신으시는 경우, 한 사이즈 크게 주문하시는 것을 권장합니다.

신용카드, 카카오페이, 네이버페이 등 다양한 간편 결제 서비스를 이용하실 수 있습니다.

올버즈는 메리노 울, 유칼립투스 나무 섬유, 사탕수수 추출물 등 지속 가능한 천연 소재를 사용하여 탄소 발자국을 줄이는 데 앞장서고 있습니다.